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お買い物ガイド

納品日について

都合により遅れる場合には「ご注文確定メール」にてその旨ご案内いたしますので、必ずご確認ください。

在庫数について

タイムラグ等により在庫数などの更新が遅れることがあります。
確定的な納期などの情報については、ご注文後に差し上げる「ご注文確定メール」をご覧ください。

在庫以上の注文がご希望な場合

数量以上のご注文も可能です。事前にお問い合わせください。
10個以上の注文をする場合には1週間前までにはご連絡ください。

消費税について

商品は全て税込価格となります。
メニュー　消費税率 8％
配送料　消費税率 10％

デリバリー、配送について

デリバリーについて

デリバリー対応地区は宇都宮周辺に限ります。その他の地域は宅配サービス（5,000円以上は送料無料）がご利用いただけます。
デリバリーの時間指定はAM便（9時〜12時）とPM便（13時〜15時）からお選びいただけます。
デリバリーの再配達はできません。お留守の場合は玄関（マンション・アパートの方はポスト付近）に専用ボックスを設置し、メールまたは電話にて連絡を入れさせていただきます。

デリバリー対応地区

宇都宮市全般
※宇都宮市内から約30分以内がデリバリーエリア目安です。宇都宮市近郊エリアの方はご連絡ください。

配送について

宅配サービスの場合は別途送料（5,000円以上は送料無料）がかかります。
送料は全国一律1,200円（税込）となります。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

指定配送業者

佐川急便（株）宇都宮東営業所
〒321-0102 栃木県宇都宮市江曽島町２０６１−１
電話：028-610-5061

注文のキャンセルについて

商品に不良が確認される場合を除き、注文が確定した商品のキャンセルは受け付けておりません。
返品・交換につきましては「返品・交換」の項目をご確認ください。

返品・交換

商品に不良が確認される場合には返品・交換をさせていただきます。お受け取りから2営業日以内にご連絡ください。

返品・交換ができない場合

以下の場合は返品やキャンセルをお受けできません。

開封後の商品
お受け取りから3営業日以上経過した商品(未開封でもお受けできません)
イメージ違いなどお客様の感覚的な理由による返品
お客様の元で破損、キズなどが生じた商品
限定品、セール品、見本品など「返品不可」を表示した上で販売した商品